개인정보 처리방침
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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 이용자의 명확한 동의를 기반으로 정보를 수집합니다.
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- 자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 쿠키(Cookie), 서비스 이용 접속 로그, 기기 정보
- 수집 방법: 랜딩페이지 내 입력 양식, 상담 신청, 제휴 문의, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 수집
2. 개인정보의 수집 및 처리 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 활용하며, 목적이 변경될 시에는 사전에 동의를 구할 것입니다.
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- 고객 관리: 서비스 이용에 따른 원활한 의사소통 경로 확보, 불만 처리 및 공지사항 전달
- 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공, 접속 빈도 파악 및 서비스 이용 통계 (단, 마케팅 활용은 별도 동의자에 한함)
3. 처리하는 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
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- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
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5. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁받은 업체가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
- 권리 행사 범위: 개인정보 열람 요구, 오류 등 정정 요구, 삭제 요구, 처리 정지 요구
- 행사 방법: 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 또는 이메일을 통하여 요청하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.
- 기술적 조치: 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신, 접근통제시스템 운영
- 관리적 조치: 내부관리지침 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 정기적인 교육 실시
- 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 등의 접근통제
8. 개인정보 보호책임자 및 고충 처리
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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